“业"盆●文／／商雄1992年底，下岗后周玲总觉得心里空落落的，可一时半会儿也想不出自己到底适合做什么。一天，她在街上闲逛，碰到一个久未谋面的好姐妹。姐妹笑着问她：“听说你去跑中巴了，还赚了大钱。玲姐，真有你的!”周玲觉得很好笑，自己什么时候跑中巴当老板了?朋友的玩笑让周玲嗅出商机：现在运输紧张，跑中巴应该能赚钱。何况，自己跟汽车打了十多年交道，又做过会计，干这行还是有些把握的。打定主意后，周玲回娘家说服几个姐妹一起合作。她拿出多元，大家合伙出资买了一辆八成新的二手中巴，跑起了客运。周玲做会计时，月工资还不到600元，而跑客运每天都有200多元钱进账。虽然每天跟完车后，周玲都累得骨头像散了架似的，但她还是实实在在地享受到了赚钱的快乐。跑了一段时间后，中巴车就开始趴窝了，一趴窝就只能停运检修，这简直是丢钱，而修车则更像是烧钱。看到辛苦赚来的钱相当一部分交给了修理厂，周玲好不心痛。去修理厂的次数多了．周玲心想：跑中巴虽说也赚钱，但好像比不上做汽车修理赚钱快。此后，每次修车，周玲都主动与修车师傅套近乎，缠着他们问七问八，这一打听，她发现修车果然比跑车划算多了。1993年10月，周玲卖掉中巴车，办起了汽修厂，主要修理个体中巴车。因为跑过客运，周玲深知个体中巴营运者的辛苦和需求，她打了“抢修快修”的招牌。由于周玲的汽修厂服务态度好．收费也比别人便宜些，很快就引起了中巴车主们的注意。一传十，十传百，周玲的汽修生意渐渐好了起来。半年后，一些单位的公车也开始进出周玲的汽修厂了。这时，周玲每月的纯收入达到了近元，相当于当初跑中巴收入的8倍。虽然开汽修厂的利润大大超过了跑中巴四圈但不安分的周玲还是没有满足。一次，她到一家汽车配件店进货，无意中在柜台上发现了一张店主遗落的进货单。她忍不住偷偷瞥了一眼。这一看，她几乎叫出声来：原来卖汽配的利润如此之高，有的竟达到了100％甚至200％，这可比做汽修25％左右的利润率高多了!发现个秘密后，周玲当机立断开办了一家汽车配件店。这样，既解决了自家汽修厂的配件问题，同时也赚取了其它汽修厂的利润。为了减少中间环节，周玲绕过其它汽车配件批发商，直接从生产厂家进货。这样一来，周玲实现了利润的最大化。到1998年底，周玲通过“饮水思源”式的方法不停寻找商机，由当初的多元起家，发展到已拥有了100多万元的资产。在修车厂，周玲慢慢发现了一个现象：修车时，很多司机都不愿意呆在旁边，而是一停下车就打听附近哪里有发廊，尤其是那些跑长途的司机，几乎个个如此。让周玲很纳闷，这是怎么回事昵?一天，周玲实在忍不住好奇心，向一位从发廊回到修车厂的司机打听。这位司机呵呵一笑，说：“你看看我的头发!”周玲定睛一看，这才发现他原来本乱蓬蓬的头发梳理得整整齐齐，人也精神了不少。周玲恍然大悟：怪不得司机喜欢往发廊跑，原来他们平时特别忙，利用这个时间去理发、按摩去了。1999年初，同玲的美容美发厅正式开张营业了。美发厅开业后，周玲决定进行一次大胆的尝试：凡是到她的修理厂修车的司机，美容美发店可以免费提供理发、洗面按摩一条龙服务。听说有这样的“免费午餐”，司机们也不嫌路远了，纷纷拥进了周玲的汽修厂，又修车又理发。果然，随着司机频繁进进出出，美容厅的生意很快被带动了起来，从早到晚人来人往，好不热闹。虽然美容厅没有赚到司机们1分钱，但经过这些“爱贪小便宜”的司机宣传，汽修厂的生意却比以往更好了，更重要的是，美容厅的人气旺了起来，吸引了越来越多的客人。圈几个月后，周玲又开始“得陇望蜀“了，她又开起了“环亚”美体店，到2000年底，因为生意火爆，“环亚”的第一家连锁店诞生了。此时，周玲的资产已突破了500万元大关。因为同时经营汽修汽配和美容美体，周玲免不了与同行及相关企业打交道，单是这一项迎来送往的应酬升支，一个月就要花费三四千元，这让节俭惯了的周玲很是心痛，她想，自己能不能开家酒店呢?最起码这笔应酬费是节约出来了。2001年4月，她接手了家大酒店，然而很长一段时间里，酒店生意十分萧条，每天都亏损上千元。周玲急得吃不下、睡不着。周玲将汽修厂和汽配店交给了一个妹妹管理，自己则抽身出来管理酒店。经过一个多月的来回奔波，周玲最终选定主打特色菜，她选择杭州家常菜作为经营菜系。她的理由是：第一，她所在的酒店附近大多是外地人开的中低档饭店，没有什么特色菜；第二，杭州的“西湖醋鱼”等特色菜很有声誉，第三，杭卅I菜的“香”和“味”很有特色，如果再融入当地农家菜的“色”，那就趋于完美了。2002年初，周玲将酒店更名为“农家乐”，正式开始经营杭州家常菜。为求一炮打响，周玲煞费苦心。她斥资70多万元，完全依照当地农家的风格进行装修改造：一走进酒店，就给人一种嚣身农家的浓浓乡土气息。在菜肴设置上，她更是突出杭州风味和菜形的感官刺激，菜名也完全照搬农家的叫法。果然，“农家乐”一开业，就凭借颇具特色的菜肴和饮食环境吸收了一批又一批食客，生意火爆得不得了。如今，由元起家的周玲经过近12年的发展，已拥有了包括汽修、汽配、美容、美体和餐馆在内的6家门店，总资产达到了近1000万元。然而，周玲仍没满足，她还准备再开几家“农家乐”连锁店，等到时机成熟，再采取合资、联营等方式，走出杭州，在全国开办连锁店。Ip2005／5·45

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